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ARTÍCULO: Sin valores no hay futuro.

  • Foto del escritor: Xabier Llorens
    Xabier Llorens
  • 10 dic 2021
  • 2 Min. de lectura

DESARROLLO DE MARCA Y VALORES


Desarrollo de marca en 5 líneas básicas:


  1. Adelantarse al cambio: Someterse a constante renovación.

  2. Ser inimitable.

  3. Crear una historia: El relato es el cauce por el que discurren los valores.

  4. Ser glocal: Romper barreras culturales y sociales sin perder el contacto con lo local. Lo local es el nuevo global para las empresas.

  5. Diseño: Diseño del que transciende lo puramente visual. Ese diseño a la vez cognitivo y sensorial.


A estas 5 líneas debemos sumar los 5 valores esenciales:


  1. Simplicidad: Ofrecer una comunicación clara y concisa. A veces menos es más. La marca debe encarnar y comunicar lo esencial.

  2. Transparencia: Ofrecer la información que permite al consumidor tomar la decisión correcta. Ofrecer la esencia sin trucos, disfraces o promesas.

  3. Cercanía: La interacción, solución a problemas, conversación sincera, honesta y auténtica es clave para generar vínculos sólidos.

  4. Sostenibilidad: La capacidad de satisfacer las necesidades del presente sin comprometer el mañana. Los fabricantes deben ser conscientes y razonables en lo que hacen, cómo lo hacen, su utilidad y su destino final. Los ciudadanos tratan de hacer su parte y buscan compromiso recíproco en marcas. Apoyar iniciativas que ayudan a hacer del mundo un lugar mejor.

  5. Accesibilidad: Ofrecer un producto sin consecuencias desventajosas o desfavorables. Conocimiento profundo del consumidor. Las marcas deben encontrar un equilibrio entre lo que los consumidores desean y pueden permitirse y lo que se puede producir para obtener un beneficio.


Debemos preguntarnos: ¿Queremos encajar o destacar?

La gente no quiere comprar productos, quiere consumir experiencias. El consumidor no solo opina, conversa e interactúa, sino que ahora también participa en el proceso de creación de marcas. Se trata de recuperar, fomentar y fortalecer la confianza con las audiencias. Y al participar y conectar de esta manera, una organización aumenta la visibilidad, la relevancia, la influencia, y como consecuencia, la rentabilidad.


Nos encontramos en una ocasión perfecta para re-definir el presente y cambiar el futuro.


Si ignoras el cambio, el cambio te terminará ignorando.








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Reflexiones extraídas de las enseñanzas de Andy Stalman:

Brandoffon - El branding del futuro. Andy Stalman. (2019) (9.a ed.). Barcelona, España: Gestión 2000.

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